Politique de remboursement

Politique de retour

Chez Mamily, chaque produit est pensé pour vous accompagner au quotidien, avec exigence et bienveillance.

🚫 Produits alimentaires & hygiène
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits alimentaires ne peuvent ni être repris ni échangés une fois la commande expédiée et livrée.
Cette règle s’applique à l’ensemble de nos produits, qu’ils aient été ouverts ou non.

📦 Un soin apporté à chaque commande
Nous apportons une attention particulière à la préparation de chaque colis, afin qu’il arrive chez vous dans les meilleures conditions.
Si malgré tout vous constatez un problème à la réception (produit endommagé, erreur de préparation ou article manquant), notre équipe est là pour vous aider.

Il suffit de nous contacter à : 📧 contact@drinkpause.fr
Nous reviendrons vers vous rapidement afin de trouver une solution adaptée.

🤍 Une relation de confiance

Chez Mamily, nous privilégions une relation simple, humaine et transparente. Même sans retours possibles, nous restons pleinement engagés à vous offrir une expérience fiable et attentionnée à chaque commande.